Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

STOK Terminal ("nosotros" o "la Empresa") es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para preguntas sobre privacidad, contáctanos en: privacidad@stokterminal.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

• Email: Cuando te unes a la lista de espera
• Datos de uso: A través de Google Analytics (via GTM): páginas visitadas, duración de sesión, tipo de dispositivo, navegador
• Cookies: Para rastrear tu experiencia de navegación y mejorar el servicio

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar la lista de espera y notificarte cuando abramos
• Enviar emails de confirmación y actualizaciones del producto
• Analizar el comportamiento del usuario para mejorar el sitio
• Cumplir obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento se realiza en base a tu consentimiento explícito (artículo 6.1.a RGPD). Al enviar el formulario de lista de espera, aceptas esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos se comparten con los siguientes encargados del tratamiento:

• Resend: Plataforma de email para envío de confirmaciones y notificaciones
• Cloudflare: Hosting del sitio web e infraestructura edge
• Google Analytics: Análisis de tráfico (via GTM)
• Google Ads: Retargeting y seguimiento de conversiones (configurado via GTM)

Todos los encargados están contractualmente obligados a tratar tus datos solo según nuestras instrucciones y a mantener las medidas de seguridad adecuadas.

6. Retención de datos

Los emails de la lista de espera se guardan hasta 2 años después de que confirmes tu dirección, o hasta que solicites su eliminación. Los datos de Google Analytics se retienen 14 meses por defecto.

7. Tus derechos (RGPD)

Bajo el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento
• Oposición: Dejar de recibir comunicaciones (unsubscribe)
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar al tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, escribe a: privacidad@stokterminal.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento) y cookies analíticas (Google Analytics). Las cookies analíticas se cargan a través de Google Tag Manager.

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. También puedes usar la opción "Do Not Track" de tu navegador o un bloqueador de anuncios para optar por no ser rastreado por herramientas analíticas.

9. Seguridad

Utilizamos HTTPS y cifrado para proteger tus datos en tránsito. El acceso a datos personales está restringido a personal autorizado. Si detectas un problema de seguridad, contáctanos inmediatamente en privacidad@stokterminal.com.

10. Transferencias internacionales

Algunos encargados del tratamiento (Resend, Cloudflare, Google) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Nos aseguramos de que dichas transferencias estén cubiertas por las garantías adecuadas, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por email de cambios significativos si estás en nuestra lista de espera.

12. Contacto

Para preguntas sobre privacidad: privacidad@stokterminal.com