Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y usar el sitio web de STOK Terminal (stokterminal.com) y sus servicios asociados, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

STOK Terminal es un servicio de Hesvel Global, S.L.U., la parte con la que contratas conforme a estos términos. Sus datos legales están disponibles en el aviso legal.

2. Descripción del servicio

STOK Terminal es una plataforma informativa para que inversores particulares sigan carteras, watchlists, transacciones, gráficos, documentos y fundamentales de empresas. Proporciona datos financieros, métricas, ratios y herramientas analíticas con fines educativos e informativos. Está en fase de lanzamiento: el acceso se abre desde una lista gratuita, por orden de registro, y se activa por invitación.

Importante: STOK Terminal NO proporciona asesoramiento financiero, recomendaciones de inversión ni servicios de gestión de cartera. No somos asesores financieros registrados ni gestores de fondos. Toda decisión de inversión es responsabilidad exclusiva del usuario.

3. Fase inicial del producto y ausencia de garantías

STOK Terminal está en funcionamiento y se sigue desarrollando activamente. Por lo tanto:

• EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO
• No garantizamos que los datos sean 100% exactos (aunque nos esforzamos por ello)
• Pueden producirse errores, caídas o cambios sin previo aviso
• No somos responsables de pérdidas financieras derivadas del uso de la herramienta

Apuntarse a la lista de espera es gratis y no implica ningún cargo. Abrimos el acceso en tandas pequeñas por orden de registro, así que puede haber espera hasta que llegue tu invitación. Si la recibes, la aceptas y eliges un plan, tu suscripción de lanzamiento recibe en Starter un 10% de descuento mensual o un 25% anual; en Plus, un 30% o un 40%; y en Premium, un 40% o un 50%, respectivamente. Starter cuesta actualmente 8,90 € en mensual o 89,00 € al año; Plus, 9,73 €/mes en mensual o 99,00 € al año. Los porcentajes anuales se aplican sobre doce meses al precio mensual público y, cuando la cifra resultante se redondea, se redondea a tu favor. Conservas el porcentaje correspondiente mientras la suscripción siga activa, incluso al cambiar entre mensual y anual, y se aplica si cambia el precio público; te avisamos antes de cobrar un importe nuevo. Al cambiar de plan o cadencia se aplica el porcentaje de lanzamiento correspondiente a tu nueva elección. Si cancelas la pierdes, y volver más adelante no la recupera.

4. Suscripciones, prueba y facturación

• Prueba: toda suscripción empieza con una prueba gratuita de 14 días. Para activarla hace falta un método de pago y no se cobra nada durante la prueba. Te avisamos por correo antes del primer cobro.
• Renovación: salvo que canceles durante la prueba, la suscripción continúa en el plan y la cadencia de facturación que elegiste. Las suscripciones mensuales se renuevan cada mes. Las anuales se cobran por el año completo después de la prueba y se renuevan cada año hasta que canceles. El precio anual son doce meses al precio mensual público, menos el porcentaje de lanzamiento de tu plan.
• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación ya pagado y mantienes el acceso hasta entonces.
• Impuestos: los precios que publicamos son precios base y no incluyen impuestos. El checkout calcula el impuesto aplicable en tu país de facturación y muestra el total antes de que confirmes.
• Cambios de precio: podemos cambiar el precio público de un plan. Avisamos por correo a los suscriptores existentes antes de cobrar cualquier importe nuevo, y pueden cancelar antes de que entre en vigor.

5. Reembolsos y cancelación

Los pagos ya realizados no son reembolsables y la cancelación no prorratea el periodo en curso, salvo en los supuestos recogidos en nuestra política de reembolsos y salvo que la ley te reconozca derechos más amplios. Consulta la política de reembolso y cancelación completa, que forma parte de estos términos y que aceptas antes de comprar.

6. Facturación e impuestos

Antes de confirmar una compra, el checkout muestra el importe que se cobrará, los impuestos que correspondan y las condiciones aplicables a esa compra. Puedes enviar las consultas sobre suscripción, facturación y reembolsos a hello@stokterminal.com.

Nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Tu relación con nosotros respecto al servicio, su contenido y su soporte se sigue rigiendo por estos términos.

7. No es asesoramiento financiero

Todo el contenido de STOK Terminal — incluyendo datos financieros, ratios, gráficos y artículos — tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, legal o fiscal. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Invertir en valores conlleva riesgo, incluyendo la posible pérdida del capital.

Realiza siempre tu propia diligencia o consulta a un profesional financiero autorizado antes de tomar decisiones de inversión.

8. Uso permitido

Al usar STOK Terminal, te comprometes a:

• Usar el servicio solo para fines legales y autorizados
• No intentar hacer scraping masivo ni acceder a datos de forma no autorizada
• No compartir credenciales de cuenta con terceros
• No intentar revertir-ingeniería ni copiar la tecnología subyacente de la plataforma
• Respetar la privacidad y los derechos de otros usuarios

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de STOK Terminal — incluyendo código, diseño, datos procesados y contenido escrito — es propiedad de Hesvel Global, S.L.U. o sus licenciantes. No puedes:

• Copiar o reproducir el código o diseño de la plataforma
• Redistribuir datos financieros procesados con fines comerciales
• Usar la marca de STOK Terminal sin permiso escrito

10. Precisión de los datos

Los datos financieros de STOK Terminal provienen de presentaciones públicas y proveedores externos y se procesan automáticamente. Aunque nos esforzamos por la precisión:

• Pueden existir errores, retrasos o lagunas
• Algunas cifras pueden ser estimaciones o valores reformulados
• Recomendamos verificar datos críticos en presentaciones regulatorias oficiales

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, STOK Terminal no es responsable de: pérdidas financieras, daños derivados del uso del servicio, datos inexactos o interrupciones del servicio.

Invertir en mercados financieros conlleva riesgo inherente. Las pérdidas son posibles. STOK Terminal es una herramienta informativa, no una garantía de rentabilidad.

12. Cambios al servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No somos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

13. Cancelación de cuenta

Podemos cancelar o suspender tu acceso inmediatamente, sin previo aviso, si detectamos abuso o violación de estos términos. También puedes solicitar la cancelación de tu cuenta en cualquier momento contactándonos.

14. Reclamaciones

Envía cualquier reclamación a hello@stokterminal.com. La acusamos de recibo y te damos una respuesta motivada en un plazo de 5 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes consultar la lista de entidades de resolución alternativa de litigios de la Comisión Europea en consumer-redress.ec.europa.eu.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que puedan resultar aplicables. Cualquier disputa se resolverá ante los juzgados o autoridades legalmente competentes.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos términos: hello@stokterminal.com